CONDITIONS GÉNÉRALES
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Responsable de la publication :Arnaud Basset
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Conditions d'utilisation :
1. Application des conditions d'utilisation
Ces Conditions d'Utilisation s'appliquent au Site. En y accédant et en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Site.
2. Contenu
Tous les textes, graphiques, photographies, marques, logos et illustrations (collectivement, « Contenu ») figurant sur le Site sont possédés, contrôlés ou autorisés par ou à les Compères . Aucune partie du site et aucun contenu ne peut être copié, reproduit, publié ou distribué d’aucune façon sans un accord préalable écrit de les Comperes
Vous pouvez utiliser les informations sur les produits mises à disposition , à condition (1) de ne pas retirer les avis de propriété dans toutes les copies de ces documents, (2) de n’utiliser ces informations que pour votre usage personnel et pas dans un but commercial, (3) de ne pas copier ou diffuser de telles informations dans aucun média d’aucun type, (4) et de ne pas modifier ces informations.
3. Utilisation du Site
Tant que vous respectez les Conditions d'Utilisation, les Comperes vous concède un droit personnel, non exclusif et non transférable d’entrée et d’utilisation du Site. Vous n'êtes toutefois pas autorisé à prendre une quelconque action qui imposerait une charge déraisonnable ou disproportionnée à l'infrastructure du Site.
4. Votre Compte
Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité des informations que vous détenez pour l’accès à votre compte, et ce compris votre mot de passe et pour toute activité résultant de votre incapacité à garder ces informations confidentielles. Tout utilisation non autorisée de votre compte ou de votre mot de passe, ainsi que toute autre violation de sécurité doit être immédiatement signalée à les Compères
Les compères ne peut garantir le bon fonctionnement du Site et ne peut être tenu responsable de quelques manières que ce soit pour (1) le mauvais fonctionnement ou l'indisponibilité temporaire du Site, (2) toutes formes de dommages, directs ou indirects, qui pourraient résulter de l'accès ou l'utilisation du Site.
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Les Compères met tout en œuvre pour s'assurer que les informations fournies sont correctes, précises et à jour. Malgré ces efforts, des erreurs peuvent apparaître dans les informations fournies. Si les informations fournies sont inexactes ou si certaines informations étaient indisponibles sur le site, Les Compères prendra toutes les mesures possibles pour y remédier le plus rapidement possible. Si vous constatez des inexactitudes dans les renseignements fournis sur le site, vous pouvez contacter Les Compères à l'adresse lescomperes.arcachon@gmail.com
6.Violation des Conditions d'Utilisation
Les Compères peut, à sa seule discrétion et sans préavis, résilier votre accès et bloquer votre accès futur au Site si vous avez violé les présentes Conditions d’Utilisation.
7.Droits Applicables et Litiges
Toutes les questions relatives à votre accès à ou l'utilisation du Site, y compris tous les litiges concernant la validité ou l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation sont soumises exclusivement au droit français.
Conditions de Vente
1. Service Clientèle
Un client peut à tout moment contacter Les Compères pour poser une question ou nous faire part d’un commentaire à l’adresse :
lescomperes.arcachon@gmail.com
2. Produits & Services
Tous les produits et services proposés par Les Compères sont décrits et présentés aussi fidèlement et précisément que possible et en toute bonne foi. Citadelle de Blaye ne peut toutefois pas être tenu pour responsable d'éventuelles erreurs. Les offres et prix sont valables le jour où ils sont proposés sur le Site.
Tous les produits et services proposés sur le Site sont conformes à la législation française. Les acheteurs étrangers ont la responsabilité de consulter les lois dans leur propre pays, si ils doutent de la légalité de leur acquisition dans leur propre pays.
Les Compères ne peut en aucun cas être tenu responsable si les articles proposés sont utilisés de manière incorrecte ou irresponsable par l'acheteur, ni pour les dommages matériels ou corporels causés aux tiers à cause d’une utilisation incorrecte et / ou illégale des articles proposés sur le site.
3. Prix et Frais d'Expédition
Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent , sauf indication contraire, la TVA. Le point de départ des marchandises étant situé en France, la TVA applicable est la TVA française, à savoir 20% sur Alcool 5,5% sur aures produis alimenaire
Les frais d’expéditions sont mentionnés pour chaque produits.
4. Commandes
Une commande de l’acheteur est considérée comme valide lorsque Les Compères reçoit via le site la confirmation d’achat de l’acheteur. Les Compères confirme toujours par mail la réception d’une commande à l’acheteur.
Les Compères se réserve le droit de refuser une commande ou de l'assortir de conditions supplémentaires. En passant commande sur le site, vous déclarez avoir plus de 18 ans et assumer la responsabilité de votre achat.
5. Expédition et Transport
Les colis sont généralement expédiés dans les 24 heures qui suivent la réception du paiement par service de livraison (avec signature) à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiquée sur la commande.
Délais de livraison
Les produits achetés sont normalement livrés à l'acheteur dans le délai imparti. Les Compères surveille constamment la qualité des services fournis par ses partenaires de transport pour assurer des livraisons rapides et précises mais ne peut en aucun cas être tenu responsable pour des retards de livraison.
Perte ou dommage durant le transport
La perte et / ou l’endommagement d'un produit commandé seront assumés parLes Compères . L'acheteur est toutefois responsable du contrôle des marchandises à la réception et doit informer Les Compères de tout dommage potentiel dans les 5 jours ouvrables par mail à l’adresse lescomperes.arcachon@gmail.com .
Les Compères se réserve le droit de refuser la demande de l'acheteur si ce point n'est pas respecté. Après réception de l'avis de dommages envoyé par l’acheteur, Les Compères fournira à ce dernier les instructions concernant un éventuel retour de la marchandise.
Adresse de livraison :
L'acheteur est responsable de la communication d’une adresse de livraison complète et exacte. Les éventuels coûts supplémentaires résultant de la communication d’une adresse incomplète ou inexacte sont à charge de l'acheteur .
Produit indisponible :
Si les stocks sont épuisés ou si un article ne peut être livré dans un délai raisonnable,Les Compères prendra contact avec l'acheteur pour lui proposer une alternative ou annuler gratuitement sa commande.Les Compères ne peut en aucun cas être tenu responsable pour des dommages qui pourraient résulter d’une rupture de stock.
6. Annulation de Commande
Dans le cas d'une annulation de commande, Les Compères remboursera, dans les 30 jours suivant l'acceptation du retour, les sommes versées, déduction faite des frais d'expédition. Les frais de port pour le retour sont à charge de l’acheteur. Les Compères rembourse les frais de port uniquement si l’acheteur n’a pas reçu ce qu’il avait commandé ou si les articles commandés sont arrivés endommagé.
7. Retours
L'acheteur peut renvoyer un article uniquement après notification expresse par Les Compères Les frais de port pour le retour sont à charge de l’acheteur. Tout envoi non ou insuffisamment payé sera automatiquement refusé et retourné à l’expéditeur.
8. Garantie
Une garantie limitée de 1 an contre les défauts de fabrication est proposée sur presque tous les produits vendus sur le Site.
Cette garantie n'est applicable que si les produits sont utilisés de façon correcte et normale. Les défauts de fabrication doivent être signalés immédiatement, dès qu'ils deviennent apparents. Si vous souhaitez faire une réclamation sur un produit particulier, veuillez contacter Les Compères
par mail à lescomperes.arcachon@gmail.com. Nous évaluerons ensuite la demande et vous informerons si la garantie est applicable et (le cas échéant) comment et où le produit doit être renvoyé.
Les Compères est libre de remplacer un produit endommagé par un produit identique, ou un autre produit de même nature et dans la classe même prix. Le produit de remplacement sera envoyé gratuitement dans les plus brefs délais.
9. Droit Applicable et Litiges
Toutes les questions relatives à la conclusion, la validité, l'interprétation ou l'application des présentes Conditions de Vente sont soumises exclusivement au droit français et relèvent de la compétence exclusive des juridictions françaises .
10. Droits d'Auteurs
La reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, des pages, des données , des graphismes et logos, des photographies , des vidéos ou de tout autres éléments constitutifs du site " Les Compères " , par quelques procédé ou support que ce soit
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10. Crédits photographiques et vidéo
Arnaud Basset
Blandine Basset